Última atualização: 2026
A PivoTo Parfum valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços, visita nosso site ou entra em contato conosco.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
A PivoTo Parfum nasceu com o propósito de mostrar que perfume não é apenas um produto, mas uma experiência e uma forma de presença.
Acreditamos que cada pessoa possui uma identidade, um estilo e uma essência própria. Por isso, oferecemos mais do que fragrâncias: proporcionamos uma curadoria e um atendimento personalizado, auxiliando cada cliente na descoberta do perfume que melhor representa sua identidade.
Durante essa experiência, algumas informações podem ser coletadas para melhorar o atendimento e a qualidade dos nossos serviços.
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Informações fornecidas pelo cliente
Nome completo
Número de telefone ou WhatsApp
Endereço de e-mail
Endereço de entrega (em caso de compras)
Preferências de fragrâncias ou histórico de compras
Informações coletadas automaticamente
Endereço IP
Tipo de dispositivo e navegador
Dados de navegação no site
Cookies e tecnologias similares
Esses dados são coletados apenas quando necessários para oferecer uma melhor experiência ao cliente.
Os dados coletados podem ser utilizados para:
Realizar atendimento e suporte ao cliente
Processar pedidos e entregas
Enviar informações sobre pedidos ou compras
Melhorar a experiência de navegação no site
Oferecer recomendações personalizadas de perfumes
Enviar novidades, promoções ou conteúdos relevantes (quando autorizado pelo cliente)
Cumprir obrigações legais e regulatórias
A PivoTo Parfum não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:
Empresas de pagamento
Serviços de logística e entrega
Plataformas de hospedagem de site
Ferramentas de atendimento ou marketing
Sempre garantimos que esses parceiros também sigam padrões de segurança e proteção de dados.
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Melhorar a navegação
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A PivoTo Parfum adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:
acesso não autorizado
perda
alteração
divulgação indevida
Utilizamos práticas de segurança adequadas para garantir a proteção das informações coletadas.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário possui os seguintes direitos:
Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar anonimização ou exclusão de dados
Revogar consentimento para uso de dados
Solicitar portabilidade de dados quando aplicável
Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato conosco pelos canais informados abaixo.
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais.
Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.
A PivoTo Parfum poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços ou mudanças legais.
Recomendamos que os usuários revisem este documento regularmente.
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade de dados, entre em contato com a PivoTo Parfum:
E-mail: [email protected]
Telefone / WhatsApp: (11) 94524-2856
Endereço:
Rua Arthur Soter Lopes da Silva, 483
Jardim Esmeralda
CEP: 05367-140
São Paulo – SP
A PivoTo Parfum reafirma seu compromisso com a transparência, a segurança e o respeito à privacidade de cada cliente.
